Прикрепить заявку
Подразделения компании
Административный офис
Адрес: 150044, г. Ярославль, ул. Полушкина роща, 16
Телефон: (4852) 970-970, (4852) 67-20-17
E-mail: zakaz@ymz.su
Представительство Компании
Точка выдачи
Расчет расстояний
Гарантия и сервис
Рассмотрение рекламаций

Данный раздел будет полезен специалистам по эксплуатации техники с дизелями ЯМЗ. Здесь мы предлагаем Вашему вниманию краткие информативные сводки из практики рассмотрения рекламаций по продукции ЯМЗ нашим одноименным отделом.

Если у вас есть проблема с двигателем – воспользуйтесь поиском по странице, и вы, вполне возможно, увидите решение. Советуем также заглянуть в раздел «Часто задаваемые вопросы».

Любая неисправность или отказ имеют свою причину, которая определена конкретными предпосылками. Процесс рассмотрения рекламации представляет собой мини-исследование, в результате которого специалистами РЦ Автодизель достоверно устанавливается причина выхода из строя узла или агрегата, восстанавливается процесс и хронология протекания сопутствующих отказов, и на основании этого делается вывод: гарантийный случай или вина эксплуатации.

В приведенной таблице за основу классификации принята причина отказа. Например, если рассматривается случай «двигатель не запускается», и в процессе выясняется, что неисправен стартер, то описание попадет в группу 3708 – Стартер». Для просмотра информации кликните по интересующей Вас группе.

© 2000-2017. Все права на дизайн и разработку принадлежат компании ООО РЦ "Автодизель".
Копирование материалов допускается только с разрешения правообладателей портала.
Сертификат соответствия № RU.D.3211ERSK/СМЛ.00953-16, ISO 9001-2015
Мобильная версия | Карта сайта | HostCMS |
Общий телефон для заказа продукции:
(4852) 970-970, 67-20-17, 67-20-30